常见问题/FAQ
会员注册/登录
1、怎样注册秒秒学会员
进入秒秒学首页后，在顶部右侧单击“注册”按钮，进入会员注册页面；输入电子邮箱和两次密码，点击“注册”确认完成秒秒学会员注册。
特别提醒：注册的电子邮箱必须是正确的邮箱，以便以后忘记密码时，用注册邮箱找回密码。
2、忘记密码怎么办
单击右侧的“登录”按钮，选择“忘记密码”;在弹出的页面中输入注册时的电子邮箱，点击“提交”，系统会自动发送一份邮件到您的注册邮箱。登录个人邮箱，找到秒秒学发送的电子邮件，点击密码修改链接，输入要修改的密码，点击“保存”，就可以啦!这次一定要牢记密码哦，以免再次遗忘。
3、会员注册信息可以修改吗
进入会员中心后，选择“个人中心”，可对会员注册个人信息进行修改。
4、注册成功后怎样使用教程
成为秒秒学会员后，下载并安装客户端，登录秒秒学账号，然后选择需要学习的教程，如ps教程，单击订购，购买成功后就可以了进行学习了。
5、怎样收藏喜欢的教程
选择喜欢的秒秒学教程，单击“收藏教程”，输入要保存的标签名称，点击“保存”，就可以了。同时，也可以在会员中心单击右侧“我的收藏”栏目里找到已收藏的教程信息。
6、怎样成为VIP会员
进入秒秒学VIP页面：http://www.miaomiaoxue.com/show/ad/vip.jsp，单击“现在开通”，支付相关金额，就可以成功开通VIP会员，享受VIP会员功能。
7、成为VIP会员后怎样使用教程
成为秒秒学VIP会员后，可以享受秒秒学所有教程0元学习的特权，只需要成功开通会员后，打开任意想要学习的教程，不需要再另外支付任何费用，直接单击“开始学习”，就可以愉快的学习了。
8、忘记了邮箱地址或密码怎么办
温馨提示：邮箱地址是找回秒秒学账号登录密码的唯一方法，所以建议您在注册完成后，一定要重新备份，以免遗忘丢失。如果实在不记得自己的邮箱地址，也可以尝试注册时填写的个人其他信息反馈给客服，客服会根据提供的信息找回注册的邮箱地址。需要注意的是，秒秒学账号密码采用了加密模式，所以客服也无法查看秒秒学账号密码，如需找回密码，只能通过注册邮箱。
9、注册时将邮箱后缀名写错了怎么办
如果账号注册成功之后，发现自己的邮箱后缀名称错误，如将@qq.com误写为@qq.om等，可以先用原注册邮箱地址登录秒秒学账号，登录成功后，从右上角进入个人信息页面，选择电子邮箱一栏，修改需要调整的邮箱地址，保存确认即可。
充值付费问题
1、怎样进行充值
进入会员中心，进入“我的钱包”页面，点击“充值”按钮，然后选择“支付宝”或“网上银行”支付方式，输入充值金额，点击“前往支付”;如需取消充值，选择“取消并返回”即可。
2、最少可以充值多少
秒秒学目前最少充值金额为10元人民币。
3、怎样查看充值记录
进入会员中心，进入“我的钱包”页面，点击“查看充值明细”，即可查询所有的充值记录信息了。
4、怎样购买教程
选择想要学习的任意秒秒学教程，点击“开始学习”，试学完之后，在弹出的提示框中选择对应的黄金VIP套餐，购买成功后，即可在会员有效期内学习秒秒学站内所有的教程。同时，也可以直接登陆秒秒学PC客户端和手机客户端进行购买。
学习设备问题
1、怎样学习教程
秒秒学目前有多种学习方式，您可以直接网页在线学习，也可以通过秒秒学客户端进行学习。客户端学习流程：从秒秒学首页下载秒秒学客户端，安装成功后，然后进入秒秒学客户端，打开需要学习的教程，点击“开始学习”。也可以在秒秒学顶部的搜索栏中，搜索相关教程，然后点击“开始学习”。
2、怎样下载秒秒学客户端
您可以从首页底部选择“点击下载客户端”直接下载秒秒学客户端，也可以点击任意喜欢的秒秒学教程，选择“客户端观看更方便，点击下载”，单击即可下载秒秒学客户端。
3、怎样安装秒秒学客户端
下载秒秒学客户端压缩文件后，进行解压，完成后双击安装文件，按照安装提示进行下一步操作即可完成秒秒学客户端安装。
4、怎样学习下一章节教程
在当前学习的教程页面，点击左侧半椭圆按钮，选择想要学习的任意章节，单击即可进行下一章节学习。
5、秒秒学支持移动设备观看吗
除网页在线学习外，秒秒学目前支持PC客户端和Android客户端、IOS版客户端，方便您在所有硬件设备上都能随时学习秒秒学教程。
6、如何选择学习章节
进入秒秒学客户端后，选择需要学习的教程，点击“开始学习”，在教程播放页单击左侧目录按钮，然后单击教程章节，则可完成任一章节的选择。
7、为什么点击秒秒学教程没反应
秒秒学pc客户端目前支持windows xp、windows 7、windows 8.1等完整版操作系统，个别不完整操作系统可能会出现无法点击的故障。
8、怎样隐藏左侧白色目录区
单击左侧白色目录区，找到中间的半圆形按钮，单击按钮，目录区会自动隐藏。再次单击，则会自动显示。
9、去哪里下载教程素材
第一种：购买完教程之后，在教程介绍页面单击“下载素材”按钮；第二种：进入秒秒学客户端教程学习页面，找到左侧白色目录区域，选择第三栏“下载素材”，单击“点击下载素材”按钮，或者复制资源文字介绍中的网盘链接进行下载亦可。
10、观看教程较卡怎么办
进入秒秒学客户端教程学习页面，找到左侧白色目录区域，选择第二栏“下载说明”，单击“下载教程”按钮，待教程下载完成即可流程观看和学习。单击右键可以查询教程下载进度。
11、秒秒学客户端怎样缩小
单击右侧顶部的窗口化按钮，即可缩小客户端界面，同时，也可以将鼠标到客户端边缘处移动进行拉伸或缩小窗口，再次单击窗口化按钮即可还原客户端全屏界面。
12、秒秒学支持教程下载吗
秒秒学支持教程在线下载，如果教程观看不流畅或出现卡屏现象，可以在网速较好的情况下进入客户端教程学习页面进行下载，方便以后在网速不好的情况下进行流畅学习。
13、怎样删除已下载过的教程
打开客户端下载管理界面，选择教程下载栏目，单击删除键即可删除已下载的教程。
14、秒秒学可以离线学习吗
秒秒学目前只支持半离线学习，需要在有网络的情况下，登录客户端账号，打开教程学习界面，如果是已下载完成的教程，是可以支持离线学习的。
15、秒秒学支持网页在线学习吗
秒秒学目前已经开放网页在线学习功能，所有秒秒学会员均可以直接在线学习。
